피해인정
직장 내 괴롭힘 피해 인정 및 보복성 부당전보 방어 성공
- 업무분야
- 기타
- 사건 유형
- 직장내괴롭힘
- 진행 단계
- 사내징계
- 결과
- 피해인정

사건 개요
의뢰인은 외국계 기업의 국내 매장에서 근무하던 직원으로, 직장 상사 및 관리자들이 의뢰인에 관한 확인되지 않은 소문을 유포하고, 다른 직원들에게 의뢰인의 언행을 녹음하거나 관련 자료를 수집하도록 요구하는 등 부당한 행위를 하였다는 이유로 회사에 직장 내 괴롭힘을 신고하였습니다.
특히 의뢰인은 일부 관리자들이 객관적인 사실관계 확인 없이 의뢰인의 사직이나 타 매장 전보를 논의한 정황까지 확인하게 되었고, 이로 인해 상당한 정신적 고통을 겪고 있었습니다.
그런데 회사는 의뢰인이 직장 내 괴롭힘을 공식적으로 신고한 직후, 기존 근무지보다 출퇴근 시간이 크게 늘어나고 근무환경도 불리한 다른 매장으로 전보하겠다는 의사를 구두로 통보하였습니다.
이에 의뢰인은 직장 내 괴롭힘 신고에 대한 공정한 조사와 피해 인정은 물론, 신고를 이유로 한 보복성 인사조치까지 우려되는 상황에서 메가엑스 법률사무소를 찾아왔습니다.
핵심 쟁점
이 사건의 핵심 쟁점은 관리자들의 행위가 근로기준법상 직장 내 괴롭힘에 해당하는지 여부와, 의뢰인의 신고 직후 이루어진 전보 통보가 정당한 인사권 행사인지 또는 신고에 따른 불이익 처우인지 여부였습니다. 특히 직장 내 괴롭힘 사건은 당사자들의 진술이 서로 엇갈리는 경우가 많고, 회사가 자체적으로 조사를 진행하는 과정에서 피해자의 주장이 충분히 반영되지 않거나 일부 사실관계가 누락될 가능성이 있었습니다. 또한 회사가 전보조치의 사유로 경영상 필요성을 내세우고 있었으므로, 전보의 업무상 필요성과 의뢰인이 입게 될 생활상 불이익을 비교하는 한편, 직장 내 괴롭힘 신고와 전보조치 사이의 시간적·인적 연관성을 면밀하게 검토할 필요가 있었습니다.
메가엑스의 조력
메가엑스 변호인단은 직장 내 괴롭힘 피해 인정과 부당전보 방어를 목표로, 객관적인 증거자료를 확보하고 회사의 조사 과정에 적극적으로 대응하였습니다.
1. 추가 증거자료 및 법률 의견서 제출
의뢰인이 확보한 녹음자료와 관련자들의 대화 내용 등을 면밀히 분석하여, 관리자들이 확인되지 않은 소문을 유포하고 의뢰인의 사직 및 전보를 논의한 경위 등을 구체적으로 정리하였습니다. 이를 토대로 추가 증거자료와 법률 의견서를 제출하여 일련의 행위가 직장 내 괴롭힘에 해당한다는 점을 적극적으로 소명하였습니다.
2. 관련자별 구체적인 조사사항 제시
변호인단은 회사가 형식적인 조사에 그치지 않도록 관련자별 조사사항을 구체적으로 제시하였습니다. 특히 허위사실의 최초 유포 경위, 의뢰인에 대한 녹음 및 자료수집 지시 여부, 사직 및 전보 논의 과정 등을 확인하도록 요청하고, 객관적인 증거에 기초한 공정한 조사가 이루어져야 한다는 점을 강조하였습니다.
3. 보복성 부당전보에 대한 적극적인 방어
직장 내 괴롭힘 신고 직후 의뢰인에게 불리한 전보조치가 구두로 통보되자, 변호인단은 전보의 업무상 필요성과 생활상 불이익을 면밀히 검토하였습니다. 특히 출퇴근 시간의 현저한 증가, 근무환경의 악화, 신고 대상 관리자와의 관계 등을 근거로 전보의 부당성을 지적하고, 신고에 따른 불이익 처우는 근로기준법에 위반될 수 있다는 점을 명확히 밝혔습니다.
이러한 적극적인 대응을 통해 의뢰인은 직장 내 괴롭힘 피해를 인정받았으며, 구두로 통보되었던 불리한 전보조치가 정식 인사발령으로 이어지지 않도록 방어할 수 있었습니다. 이로써 피해 사실에 대한 인정뿐 아니라 추가적인 인사상 불이익까지 방지하여 의뢰인의 권익을 실질적으로 보호하였습니다.
직장 내 괴롭힘 사건은 피해 사실을 입증하는 것뿐만 아니라, 신고 이후 발생할 수 있는 인사상 불이익을 방지하는 것도 중요합니다. 이 사건은 변호인의 적극적인 개입을 통해 관련 증거와 조사사항을 구체적으로 제시함으로써 직장 내 괴롭힘 피해를 인정받고, 신고 직후 이루어진 불리한 전보조치가 정식 인사발령으로 이어지는 것을 방어하였다는 점에서 의미가 있습니다. 특히 회사의 내부 조사 단계부터 변호인의 조력을 받아 피해자의 권익을 실질적으로 보호한 사례입니다.

사건마다 방어 전략은 다릅니다. 첫 조사 전에 방향을 정하는 것이 결과를 좌우합니다.